毎日の積み重ねの大切さと感謝
2020年12月8日
先日は、月に一回の勉強会。
仕事を休んで、この時間をわざわざ設けています。
色々な話を、全スタッフとする日。
【お客様に、もっと喜ばれる院であるには】を、徹底的にスタッフと考える時間です。
この時間があることで、全スタッフの意識が統一でき、
院で起こることを、自分のことのように問題意識をもつことができます。
当院では、一番大切にしている時間です。
今日、常連さんとお話していて
なんと、父の代からなので30年以上通っていただいた方。
その方が、
「子育てして痛みがきつかった時も、子供連れてきてもいいいよ~って言ってもらって、助かって、交通事故に遭って苦しんだ時も、ここで助けてもらって。
ここがなければ、私はこうして生きてなかったかもしれない。」
と言われた。
こうして、いつも何かあれば頼って来ていただける。
そんな心の支えみたいな温かい場所になっていけたらと
今日は、しみじみ感じました。
スタッフと、一歩一歩着実に成長し、人のお役にたてる
そんな院にしていきます!